Kakva je vaša politika povrata?
Za sve narudžbe poslane putem interneta i u izložbenom prostoru, prihvaćamo artikle u njihovom izvornom stanju, s potpunim pakiranjem i pričvršćenim oznakama za puni povrat novca.Predmet se mora poslati poštom kako bi nam ga poslali natrag unutar ovog roka povrata.Ograničenje povrata ne uključuje vrijeme prijevoza.Imate 30 dana da podnesete zahtjev za povrat i pošaljete artikle od datuma otpreme kako biste ispunili uvjete za povrat novca.
** Za svaku potencijalnu zlouporabu ili zlouporabu naših pravila povrata, zadržavamo pravo odbiti uslugu bilo kome.Ako primijetite probleme s kvalitetom vaše narudžbe, pošaljite nam e-poruku nainfo-web@bpl-led.com
Kako mogu vratiti ili zamijeniti?
Pošaljite nam e-poštu da potvrdimo povrat, mi ćemo napraviti plan povrata za vas.
Kada ću dobiti povrat novca?
Nakon što primimo vaš povrat, obradit ćemo vaš zahtjev za povrat što je prije moguće.Pričekajte 4-5 radnih dana da se vaš povrat obradi, a zatim 5-10 radnih dana da vaša banka knjiži povrat na vaš račun.Povrati se mogu vratiti samo na izvorni oblik plaćanja.
Ostale važne napomene
Naknada za povratnu dostavu
Trenutačno ne pokrivamo troškove otpreme za povrate.Kupac je odgovoran za plaćanje naknade za otpremu kako bi nam paket poslao natrag.Možete odabrati bilo kojeg prijevoznika po svom izboru.
Ako je povrat uzrokovao potrošač, potrošač bi trebao biti odgovoran za naknadu za dostavu.Konkretna naknada trebala bi se temeljiti na ekspresnoj tvrtki koju odaberete.
Ako je iz naših razloga primljena roba oštećena ili nije ispravna, potrošač iz tog razloga nije dužan snositi troškove dostave.
Carinska pristojba/uvozne pristojbe
Carinske pristojbe i pristojbe su nepovratne.Nismo u mogućnosti obraditi nikakve izmjene vaše narudžbe dok je paket na carini.Ako ste zabrinuti u vezi s mogućim carinskim pristojbama i pristojbama, preporučujemo da nam se obratite prije naručivanja.
